Wij streven om uw product binnen 1-2 werkdagen te verzenden!

Doorgaans betreft de gestreefde levertijd van een product op voorraad binnen Nederland en België 4-9 werkdagen. Dit is een geschatte levertijd en komt pas tot stand wanneer het product daadwerkelijk is verzonden. De levertijd kan verschillen bij toetreding van omstandigheden.

Zeker! Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je van ons een track & trace code. Hiermee kun je jouw pakketje eenvoudig volgen via onze "Volg je bestelling" pagina. Zo ben je altijd op de hoogte van de locatie van je bestelling en weet je precies wanneer deze wordt bezorgd.

Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling te wijzigen nadat deze is verwerkt. Wilt u een grotere hoeveelheid of een extra product? Plaats dan eenvoudig een nieuwe bestelling online. Goed nieuws: u betaalt geen extra verzendkosten!

Bij ons stopt de service niet zodra je hebt besteld. Ons klantensupportteam staat altijd voor je klaar, zowel voor als na de levering. We informeren je graag over de status van je bestelling en bieden exclusieve voordelen speciaal voor onze klanten. Heb je vragen over je product, hulp nodig bij het retourproces, of ben je nieuwsgierig naar meer informatie? Neem gerust contact met ons op via info@dezizo.nl. Wij zorgen voor snelle en vriendelijke ondersteuning, wanneer je het nodig hebt.

Als je niet tevreden bent over je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in de originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.

Meld je retour eerst aan door een e-mail te sturen naar info@dezizo.nl. Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van een Track & Trace code. De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.

Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, streven we ernaar het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten op je rekening.

en KLIK HIER voor de volledige retourvoorwaarden!

Absoluut! Wij selecteren onze producten met de grootst mogelijke zorg, waarbij veiligheid en kwaliteit altijd voorop staan. Onze leveranciers voldoen aan strikte kwaliteits- en veiligheidsnormen. Heb je specifieke vragen over een product? Ons team staat klaar om je te helpen!